개인정보처리방침

보이드박스는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 문의를 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 정해 공개합니다.

시행일 2026-10-01

1. 수집하는 항목과 방법

이 서비스는 상담을 의뢰하실 때에만 성함·연락처 같은 개인정보를 받습니다. 주소를 넣어 건축물대장을 조회하고 진단서를 보시는 데까지는 누구인지 알 수 있는 정보를 받지 않습니다.

구분	항목	시점
필수	휴대전화번호	상담 의뢰 화면에서 직접 입력
선택	성함, 이메일, 연락 가능한 시간, 미리 알려주실 내용	상담 의뢰 화면에서 직접 입력
함께 보관	조회하신 건물의 주소와 건축물대장 정보, 진단 입력과 진단 결과, 진단번호	진단서를 내려받거나 상담을 의뢰하실 때 자동 생성
자동 생성	접속 IP, 접속 일시, 브라우저 종류 (웹서버 접속 기록)	서비스 이용 중 자동
이용 통계	들어오신 경로(광고·검색어·이전 사이트), 이용 단계(주소 조회·검토 완료·PDF 받기·상담 접수), 조회한 건물의 시·군·구와 용도, 기기 구분, 무작위 방문자 식별값(쿠키)	서비스 이용 중 자동. 성함·연락처·IP·지번과 묶어 두지 않습니다

건물 주소는 그 자체로 개인정보가 아니지만, 연락처와 함께 보관되면 특정 개인을 알아볼 수 있게 되므로 이 방침에 따라 함께 보호합니다.

2. 이용 목적

상담 요청에 대한 연락과 응대
용도변경 검토·설계·인허가 업무의 수행과 그 과정의 기록
같은 건으로 다시 문의하실 때 진단번호로 이전 검토 내용을 찾기 위해
어느 경로로 오신 분이 어느 단계까지 이용하시는지 통계를 내어 서비스를 고치고 광고 효과를 재기 위해 (이용 통계 — 누구인지 알아보는 데에는 쓰지 않습니다)

이 밖의 목적으로는 쓰지 않습니다. 광고나 마케팅 발송에는 사용하지 않습니다.

3. 보유 기간

상담으로 이어지지 않은 경우	수집일로부터 1년. 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
업무를 수임한 경우	계약이 끝난 뒤 관계 법령이 정한 기간(계약·거래 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년, 세금계산서 등은 「국세기본법」에 따라 5년)
웹서버 접속 기록	3개월
이용 통계	1년

4. 제3자 제공

상담을 의뢰하시면서 동의하신 경우에 한해, 아래와 같이 건축사사무소에 제공합니다. 상담과 그 뒤의 설계·인허가 업무를 건축사가 직접 맡기 때문입니다.

제공받는 자	목적	항목	보유 기간
빛과초록건축사사무소	건축사 상담, 용도변경 검토·설계·인허가 업무	성함, 휴대전화번호, 이메일, 연락 가능한 시간, 미리 알려주신 내용, 조회한 주소와 진단 내용	제공일로부터 1년. 업무를 수임한 경우에는 관계 법령이 정한 기간

이 밖에는 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에만 예외로 합니다.

건축물대장과 주소 조회는 국토교통부·행정안전부의 공개 API를 이용합니다. 이때 주소와 건물 정보만 보내며 성함·연락처는 보내지 않습니다.

5. 처리 위탁

수탁자	위탁 업무	보관 위치
Amazon Web Services Korea	서버·저장소 운영	대한민국(서울 리전)

위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 고쳐 공개합니다.

6. 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있으면 분쇄하거나 소각합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 알려주시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임받은 분을 통해서도 하실 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

개인정보에 접근할 수 있는 사람을 업무상 필요한 최소한으로 제한합니다.
모든 통신을 HTTPS로 암호화합니다.
보관 서버에 대한 접근을 통제하고 접속 기록을 남깁니다.

9. 쿠키와 브라우저 저장소

이용 통계를 내기 위해 쿠키 두 개를 씁니다. 하나는 무작위로 만든 방문자 식별값이고, 다른 하나는 처음 들어오신 경로(광고·검색어)입니다. 둘 다 30일 동안 보관되며, 이 값으로 누구인지 알 수 없습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하실 수 있고, 거부하셔도 서비스는 그대로 이용하실 수 있습니다.

이와 별도로, 층을 고르던 중 뒤로 가기를 눌렀을 때 입력이 남아 있도록 브라우저 안(sessionStorage)에 잠시 담아두는 값이 있습니다. 이 값은 브라우저를 닫으면 사라지고 서버로 보내지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

책임자	노혁진 (대표)
이메일	hyeogjin.noh@voidbox.ai
주소	서울특별시 영등포구 가마산로 373, 303호

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해 신고센터 — privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
대검찰청 사이버수사과 1301 · 경찰청 사이버수사국 182

11. 방침의 변경

법령이나 서비스 내용이 바뀌어 이 방침을 고칠 때에는 시행 7일 전부터 이 화면에 알립니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 30일 전에 알립니다.